事業者名
Dibee運営事務局
代表者
代表取締役 ○○ ○○
所在地
〒000-0000
東京都○○区○○1-1-1
○○ビル 5F
お問い合わせ先
電話番号: 03-0000-0000
メールアドレス: info@dibee.jp
受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）
販売価格
各プランに表示されている価格（税込）が販売価格となります。価格は予告なく変更される場合があります。
商品・サービスの名称
ダイビング体験、ライセンス講習、ファンダイビング、シュノーケリング等の各種ダイビング関連サービス
プラットフォーム手数料・掲載料
本サービスは、ショップ運営者がダイビングプランを掲載し、ユーザーが予約・決済を行うマーケットプレイスです。手数料体系は以下の通りです。
- 掲載料: 無料（プランの掲載・登録に費用は発生しません）
- 予約成立時のプラットフォーム手数料: 予約金額の12%（Stripe Connect の決済手数料を含む。ショップ運営者の決済額から自動的に控除されます）
- ユーザー（予約者）が支払う金額は、各プランに表示されている価格のみで、別途プラットフォーム手数料が加算されることはありません
支払方法
以下の支払方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
- その他、当サイトが指定する決済方法
支払時期
クレジットカード決済の場合、予約確定時に決済が行われます。その他の決済方法については、各決済方法の規約に従います。
サービス提供時期
予約確定後、ご指定の日時に各ショップにてサービスを提供いたします。詳細な集合場所や時間については、予約確定後にメールでご案内いたします。
キャンセル・返品・返金について
キャンセルについては、各プランのキャンセルポリシーに従います。一般的なキャンセルポリシーは以下の通りです。
- 7日前まで: 全額返金
- 3日前まで: 50%返金
- 前日以降: 返金なし
ただし、天候不良等によりサービス提供が不可能となった場合、全額返金いたします。返金処理には、決済方法により1週間〜2週間程度かかる場合があります。
動作環境
本サービスをご利用いただくためには、以下の環境が必要です。
- インターネット接続環境
- 対応ブラウザ: Google Chrome（最新版）、Safari（最新版）、Firefox（最新版）、Microsoft Edge（最新版）
- JavaScriptが有効であること
その他
本サービスに関するお問い合わせは、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。お問い合わせへの回答には、数日かかる場合があります。