第1条(目的・適用範囲)
本規約は、Dibee(以下「当サイト」といいます)が提供するダイビング予約マーケットプレイスサービス(以下「本サービス」といいます)において、ダイビング関連プランを掲載・販売するショップオーナー(以下「ショップ」といいます)と当サイトとの間の権利義務関係を定めるものです。ショップは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第2条(用語の定義)
- 「ショップ」とは、本サービス上でダイビング関連プランを掲載する事業者をいいます。
- 「ユーザー」とは、本サービスを通じてショップのプランを予約する者をいいます。
- 「プラン」とは、ショップが本サービス上で販売するダイビング関連サービスをいいます。
- 「予約成立」とは、ユーザーがプランを選択し決済を完了した時点をいいます。
第3条(加盟登録)
本サービスへの加盟登録には以下の要件を満たす必要があります。
- 法人または個人事業主として、適法にダイビング関連事業を営んでいること
- ダイビング業務の遂行に必要な資格・許可(インストラクター資格、必要な営業許可等)を保持していること
- Stripe Connect のオンボーディングを完了し、適法な入金口座を保有していること
- 本規約および当サイトのその他規定に同意すること
当サイトは、加盟申請者が本規約に違反するおそれがあると合理的に判断した場合、登録を承認しないことがあります。
第4条(プラットフォーム手数料)
- プランの掲載料・月額固定費は無料とします。
- 予約成立時、当サイトはショップから予約金額の12%をプラットフォーム手数料として収受します。当該手数料には決済代行(Stripe Connect)の利用に係る決済手数料が含まれており、ショップへの支払時に自動的に控除されます。
- ユーザー(予約者)は表示価格のみを支払うものとし、別途プラットフォーム手数料を負担することはありません。
- 当サイトは、料率を変更する場合、効力発生の30日前までにショップに通知するものとします。
第5条(ショップの遵守義務)
- インストラクター資格の有効性を継続的に維持し、必要に応じ当サイトに証明書を提示すること
- ユーザーの健康状態を確認するための健康診断書または誓約書の取得を実施すること
- ダイビング事故に備え、損害賠償責任保険に加入すること
- 掲載するプラン情報(価格・所要時間・難易度・必要資格等)を正確かつ最新の状態に保つこと
- ユーザーへの連絡・対応を誠実かつ迅速に行うこと
第6条(出品禁止プラン)
ショップは、以下に該当するプランを掲載してはなりません。
- 旅行業登録を行わずに宿泊・送迎を含む包括的な旅行サービスを提供するもの
- 必要な資格・許可を欠くプラン
- 法令、公序良俗または安全基準(各ダイビング団体の定める基準を含む)に反するもの
- 第三者の知的財産権その他の権利を侵害するもの
- その他、当サイトが不適切と判断するもの
第7条(キャンセル・ノーショー)
予約のキャンセルについては、各プランに記載のキャンセルポリシーに従います。ショップは、合理的な範囲でキャンセルポリシーを設定するものとします。
ユーザーが事前連絡なく予約時刻に来訪しない場合(ノーショー)、ショップはキャンセルポリシーに従い、所定の料金を収受することができます。
第8条(ダイビング事故等に関する責任分界・当サイトの完全免責)
ダイビング中またはこれに付随する活動中(集合・移動・乗船・器材装着・休憩・解散等を含みます)に発生した一切の事故、傷害、後遺障害、死亡、物的損害、精神的損害、第三者損害については、サービスを実際に提供したショップが全責任を負うものとし、当サイトは、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
当サイトは、ショップとユーザーの予約成立および決済の場を提供するに過ぎず、潜水中の安全管理・指導・引率・救助・健康確認・器材点検・天候判断その他のダイビング業務について、いかなる責任も負わないものとします。
ショップは、賠償責任保険等により事故対応を自らの費用と責任において行うものとします。ユーザー、ユーザーの遺族、または第三者から当サイトに対して請求・訴訟・苦情・行政対応・報道対応・行政指導等がなされた場合、ショップは自らの費用と責任においてこれに対応し、当サイトに生じた一切の損害(弁護士費用、和解金、賠償金、対応コスト、レピュテーション回復費用を含みます)を補填し、当サイトを完全に免責・補償するものとします。
ショップは、事故その他の重大インシデントが発生した場合、発生を認識してから24時間以内に当サイトへ書面(電子メールを含む)により通報するものとし、当サイトの求めに応じて事故報告書・関係資料を提出するものとします。
本条は当サイトとショップとの間の責任分界を定めるものであり、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、その効力は本規約の終了後も存続します。
第8条の2(ショップ提供コンテンツのライセンス)
ショップは、本サービス上にプラン情報、写真、動画、説明文その他のコンテンツ(以下「ショップコンテンツ」といいます)を投稿するにあたり、自己が適法な権利者または利用許諾を有していることを表明・保証します。
ショップは、当サイトに対し、ショップコンテンツについて、本サービスの提供・改善・宣伝・広報・営業資料・第三者への提案資料・SNS等に利用するために必要な範囲で、無償、無期限、地域制限なし、譲渡・サブライセンス可能な非独占的利用権を許諾するものとします。本ライセンスは本規約終了後も存続します。
ショップコンテンツが第三者の権利を侵害するとして当サイトに請求がなされた場合、ショップは自らの費用と責任においてこれに対応し、当サイトを完全に免責・補償するものとします。
第8条の3(包括的補償義務)
ショップは、ショップによる本規約違反、ショップが提供するサービスまたはショップコンテンツに起因して当サイトまたは第三者に損害(弁護士費用を含みます)が生じた場合、自らの費用と責任においてこれを賠償し、当サイトに何らの損害も及ぼさないものとします。当サイトは、ショップに支払うべき金員から当該損害額を相殺することができるものとします。
第8条の4(権利譲渡の禁止・当サイトによる事業承継)
ショップは、当サイトの事前の書面による承諾なく、本規約に基づく地位および権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
当サイトは、本サービスに係る事業を第三者に譲渡し、または合併・会社分割等により承継させる場合、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務およびショップに関する情報を当該譲渡先・承継先に承継させることができるものとし、ショップはこれにあらかじめ同意します。
第8条の5(不可抗力)
天災地変、戦争、暴動、伝染病、政府機関の命令、通信回線・電力・クラウドサービス・決済代行サービス等の障害、サイバー攻撃、その他当サイトの合理的支配を超える事由により本サービスの提供に支障が生じた場合、当サイトはこれにより生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条の6(規約の変更)
当サイトは、本サービスの運営上必要と認める場合、本規約の内容を変更することができるものとします。変更後の規約は、当サイトが指定する方法(本サービス上の掲載・電子メール送信等)でショップに通知または公表した時点で効力を生じ、ショップが当該変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第9条(反社会的勢力の排除)
ショップは、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないことを表明し、保証します。
ショップが反社会的勢力に該当することが判明した場合、当サイトは何らの催告なく直ちに本規約に基づく契約を解除し、ショップのアカウントを停止または削除することができます。
第10条(個人情報の取扱)
当サイトおよびショップは、本サービスを通じて取得するユーザーの個人情報について、個人情報の保護に関する法律および当サイトのプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。
第11条(規約違反時の措置)
ショップが本規約に違反した場合、当サイトは事前の通知なく以下の措置を講じることができます。
- 該当プランの非公開化
- ショップアカウントの一時停止
- 本規約に基づく契約の解除およびアカウントの削除
- 当サイトに損害が生じた場合の損害賠償請求
第12条(紛争解決)
本規約に関する紛争が生じた場合、ショップと当サイトは、まず誠実に協議することで解決を図るものとします。
協議によって解決しない場合、当サイトの本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条(準拠法・存続規定)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本規約に基づく契約が終了した後も、第8条(責任分界)、第8条の2(ライセンス)、第8条の3(包括的補償義務)、第10条(個人情報)、第12条(紛争解決)、第13条(準拠法)の規定は、その性質上当然に存続するものとします。