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利用規約

最終更新日: 2026年5月25日

第1条(適用)

本規約は、Dibee(以下「当サイト」といいます)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第2条(利用登録)

本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当サイトの定める方法によって利用登録を申請し、当サイトがこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

当サイトは、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当サイトが利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。

ユーザーIDまたはパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、当サイトは一切の責任を負わないものとします。

第4条(利用料金および支払方法)

ユーザーは、本サービス利用の対価として、当サイトが別途定め、本ウェブサイトに表示するとおりの利用料金を、当サイトが指定する方法により支払うものとします。

ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当サイトに支払うものとします。

第4条の2(プラットフォーム手数料および掲載料)

本サービスにおける手数料体系は以下の通りとします。

  • ショップ運営者によるプランの掲載は無料とします(掲載料は発生しません)。
  • 予約が成立した場合、当サイトはショップ運営者から予約金額の12%をプラットフォーム手数料として収受します。当該手数料には決済代行(Stripe Connect)の利用に係る決済手数料が含まれており、ショップ運営者への支払時に自動的に控除されます。
  • ユーザー(予約者)は、各プランに表示されている価格のみを支払うものとし、別途プラットフォーム手数料を負担することはありません。
  • 当サイトは、本条に定める手数料の料率を変更する場合、第9条(利用規約の変更)に従い、事前に通知するものとします。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当サイト、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当サイトのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • その他、当サイトが不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

当サイトは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当サイトが本サービスの提供が困難と判断した場合

第7条(保証の否認および免責・責任の限定)

当サイトは、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

当サイトは、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

当サイトが何らかの責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、当該損害発生の原因となった予約の決済金額(当サイトが収受した手数料相当額)を上限とし、かつ通常生ずべき直接かつ現実の損害に限るものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、精神的損害および第三者からの請求に基づく損害は含まないものとします。

第7条の2(ダイビング活動に伴うリスクと当サイトの免責)

ユーザーは、ダイビング(体験ダイビング、ファンダイビング、ライセンス講習、シュノーケリング等の海洋活動を含みます)が生命・身体に重大な危険を伴う活動であることを理解し、自己の責任において参加するものとします。

ダイビング中またはこれに付随する活動中(集合・移動・乗船・器材装着・休憩・解散等を含みます)に発生した一切の事故、傷害、後遺障害、死亡、物的損害、精神的損害については、サービスを実際に提供したショップが全責任を負うものとし、当サイトは、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

当サイトは、ユーザーとショップの予約成立および決済の場を提供するに過ぎず、潜水中の安全管理・指導・引率・救助・健康確認・器材点検・天候判断その他のダイビング業務についていかなる責任も負いません。事故その他のトラブルが発生した場合、ユーザーは当該ショップに直接ご連絡ください。

当サイトはショップの加盟に際して資格保持・保険加入等の表明を受領していますが、その真実性・有効性を継続的に保証するものではなく、ユーザーは予約・参加前に当該ショップへ直接ご確認ください。

第7条の3(ショップ情報・口コミ・第三者コンテンツに関する免責)

本サービスに掲載されるショップ情報・プラン内容・価格・写真・レビュー・口コミその他のコンテンツは、各ショップまたはユーザー等の第三者により提供されるものであり、当サイトはその正確性・最新性・適法性・有用性について一切保証せず、これらに起因する損害について、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

ユーザーとショップとの間で生じた予約・キャンセル・サービス内容・料金・事故・苦情その他一切の紛争については、当事者間で解決するものとし、当サイトはその当事者となるものではありません。

第7条の4(不可抗力)

天災地変、戦争、暴動、伝染病、政府機関の命令、通信回線・電力・クラウドサービス・決済代行サービス等の障害、サイバー攻撃、その他当サイトの合理的支配を超える事由により本サービスの提供に支障が生じた場合、当サイトはこれにより生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条(サービス内容の変更等)

当サイトは、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用規約の変更)

当サイトは以下の場合には、ユーザーの個別の同意を待たず、本規約を変更することができるものとします。

  • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
  • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

第10条(個人情報の取扱い)

当サイトは、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当サイト「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第11条(通知または連絡)

ユーザーと当サイトとの間の通知または連絡は、当サイトの定める方法によって行うものとします。当サイトは、ユーザーから、当サイトが別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第12条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当サイトの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第13条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サイトの本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。